市民家中林内热水器损坏 拨打修理电话后遭受李鬼

浏览次数: 作者: 来源: 日期:2018-09-19

  欢迎收听东方传呼,我是记者童丽敏。近来听众姜先生致电东方传呼热线电话62706270,反映家中的尊龙人生就是博登录林内热水器坏了,拨打保修卡上的修理电话后,却遭受李鬼。

  上门的修理人员向他总共收取了440元的费用。

  实况:(热水器发动不起来了,他说上门费要六十,拆下来说电脑板坏了,要320,旧的他还要收回去,他说你要的话再另外加八十元,后来我老婆说算了算了给他吧。总共440元。)

  但姜先生以为这一收费过高,随后又经过网上找到了400的林内修理热线,对方奉告的收费标准要低许多,姜先生这才知道遇上了李鬼,

  实况:(他走了之后我就感觉不太对,网上再查了一下林内公司,一查了是400的林内公司的电话,打过去廉价很多,电脑板就220,他要320,廉价100。那我问他你本来的10109100这个电话怎样不是你们的了他说咱们两年前就换了,买这个热水器的时分他把这个电话附在质保书后面的,那我必定信任的,我怎样知道他会改呢。为什么你们林内公司电话改了,李鬼公司可以用。)

  为此,记者拨打了10109100,关于姜先生反映的状况,接电话的工作人员称,

  实况:(是修理部,咱们不是林内公司。)

  记者又拨打了林内公司现在的修理热线4006990606,工作人员表明,10109100的修理电话已被替换,

  实况:(是很早以前用的电话,后来就换掉了换成了现在这个400的电话,至于号码是怎样被卖出去的,问下联通那儿。)

  记者致电联通客服热线,工作人员查询后表明,

  实况:(10109100,之前这个电话是注销过的那么已然这个电话是销户了,就会有其他用户来用吧,那我这边只能受理和反应,我这边没有办法给足你断定的答复。)

  对此,市消保委志愿者律师沈伟民以为,林内公司替换修理电话,应保证消费者被奉告,而联通公司再出售此类号码,则应当有严厉的审阅标准。

  实况:(林内公司,你卖出去多少台热水器之后,保修卡都有这个号码的话,这是一个面上的问题,不能广而告之的话,你自己决议把这个改了,那个这是有问题的。联通公司,对这样一种大的比较固定的、为大众运用的号码,当有的公司不必的时分,要换号码的时分,联通公司内部应该要有一个审阅的标准。)

  感谢收听东方传呼。

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